

SSS
1. Genel bir iş süreci nedir?
Cevap: CHZ'ye soruşturma gönderin→(Müşteri mühendislik bilgisi sağlar→Dialux simülasyon tasarımı→Tasarım planını ve ürünü onaylayın→) Spesifikasyon onayı→Teklif→Örnek liste onayı→Form fatura→Ödeme bankası belgesi→Örnek teslimat→Örnek memnuniyeti→Büyük sipariş listesi→ Resmi fatura → %30 peşin ödeme → üretime hazır → %70 bakiye banka çeki → teslimat → satış sonrası servis
2. Garanti nedir?
Cevap: Lamba çeşitlerine göre 5-7 yıl garanti verilmektedir. Ürün, kalite sorunları nedeniyle garanti süresi boyunca arızalanırsa, acil durumlarda derhal yeni değiştirmeler ve navlun ücretleri göndereceğiz. Veya bir sonraki sipariş için yenisini göndermeyi tercih ediyoruz.
3. Ödeme süresi nedir?
Cevap: Örnek siparişler için, önceden banka havalesi, PayPal, Western Union kabul edebiliriz. Büyük siparişler için lütfen banka havalesi ile %30 depozito ödeyin ve sevkiyat öncesi %70 bakiye ödeyin. Büyük siparişler için, akreditifler
3. Ödeme süresi nedir?
Cevap: Örnek siparişler için T/T, Paypal, West Union, 100% peşin kabul edebiliriz. Toplu siparişler için, T/T ile önceden % 30% mevduat, göndermeden önce % 70% dengesi. Çok büyük bir sipariş için L/C tartışılabilir.
4. Logomu ürün etiketine ekleyebilir miyim?
Cevap: Evet, ancak farklı ışıklara bağlı olarak sipariş miktarı talep edilir.
5. Hangi arpacıkta kaç tane LED sokak lambası kullanmalıyım bilmiyorum, tavsiye verir misiniz?
Cevap: Evet, sizin için profesyonel çözümümüzü sunabiliriz, tasarım ekibiniz varsa IES dosyası mevcuttur.
6. Led ışık siparişi için herhangi bir MOQ sınırınız var mı?
Cevap: Düşük MOQ, numune kontrolü için 1 adet mevcuttur.
7. Malları nasıl gönderiyorsunuz ve gelmesi ne kadar sürüyor?
Cevap: Genellikle müşterilerin acilen ihtiyaç duyduğu numuneleri ve küçük miktarlardaki ürünleri DHL, UPS, FedEx veya TNT ile gönderiyoruz. Genellikle gelmesi 3-5 gün sürer. Havayolu veya denizyolu taşımacılığı için yüksek hacimli ürün taşımacılığı mevcuttur. Nakliye süresi, nakliye şirketinin fiili durumuna göre güncellenir.
8. Kurulumunu bilmiyoruz, yardımcı olur musunuz?
Cevap: Hem çevrimiçi hem de yerinde kurulum talimatları ve testleri sunuyoruz. Lütfen bizimle önceden iletişime geçin, projenin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını sağlamak için daha uygun kılavuzu onaylamak için müzakere edeceğiz.
9. Arızalı ile nasıl başa çıkılır?
Cevap: İlk olarak, ürünlerimiz sıkı bir kalite kontrol sistemi ve kusurlu oranda üretilmektedir.< %0.2.
İkincisi, garanti süresi boyunca, küçük miktarlar için yeni siparişlerle yeni ışıklar göndereceğiz. Arızalı toplu ürünler için, sorunu çözmeniz için size hemen yeni bir yedek göndereceğiz.